Правила возврата товаров

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель может обменять приобретенный товар надлежащего качества или вернуть за него деньги, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен или возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Транспортные расходы за возврат товара надлежащего качества покупатель берет на себя.

Возврат товара ненадлежащего качества.

При обнаружении в товаре недостатков покупатель по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на такой же или аналогичный товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или безвозмездного устранения недостатков товара;
  • потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В случае необходимости продавец имеет право провести проверку качества возвращаемого товара.

Транспортные расходы по возврату товара ненадлежащего качества товара берет на себя Продавец.

Возврат товара и денежных средств.

Все претензии по купленным товарам принимаются на e-mail: info@yogagoods.ru.

После вашего обращения, вам будет выслано заявление на возврат товара.

Возврат безналичных денежных средств осуществляется путём перечисления денежных средств на банковскую карту или расчётный счёт Покупателя в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).